배송 정책
모든 주문은 주문 확인 이메일을 받은 후 영업일 기준 2~5일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 처리됩니다. 주문이 배송되면 또 다른 알림을 받게 됩니다.

국내 배송료 및 견적
주문에 대한 배송료가 계산되어 결제 시 표시됩니다. 또한 FedEx 또는 UPS 고객 번호를 입력할 수 있으며 배송료는 해당 계정으로 청구됩니다.

매장 수령
캘리포니아 그라스 밸리 지점에서 무료 현지 픽업을 통해 배송료를 건너뛸 수 있습니다. 주문을 하고 체크아웃 시 현지 픽업을 선택하면 영업일 기준 2~5일 이내에 주문이 준비되고 픽업할 준비가 됩니다. 주문이 준비되면 지침과 함께 이메일을 보내드립니다.
매장 픽업 시간은 평일 오전 9시~오후 4시입니다. 상품을 픽업하러 오실 때 주문 확인 이메일을 가지고 오십시오.

국제 배송
현재 고객이 제공한 FedEx 또는 UPS 계정으로만 국제 배송을 제공합니다. 주문에 수입 관세 및 세금(VAT 포함)이 적용될 수 있으며 배송이 목적지 국가에 도착하면 발생합니다. Micro Precision Test Equipment는 이러한 요금이 적용되고 고객으로서 귀하의 책임인 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

주문 상태를 어떻게 확인합니까?
주문이 배송되면 상태를 확인하는 데 사용할 수 있는 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 추적 정보를 사용할 수 있게 되기까지 48시간이 소요됩니다.
배송 확인 이메일을 받은 후 10일 이내에 주문을 받지 못한 경우 이름과 주문 번호와 함께 [email protected]으로 문의해 주시면 검토해 드리겠습니다.

환불, 반품 및 교환
모든 반품은 승인되어야 합니다. 사전 승인 없이 반품된 품목은 품목의 RMA(Return Material Authorization) 번호 없이 허용되지 않습니다. 반품된 품목은 운송료를 선불로 지불하고 보험에 가입하여 보내야 합니다.

신규 장비 반품
결함이 있는 새 장비는 보증 수리/교환을 위해 당사 또는 원래 제조업체에 반환될 수 있습니다. 자세한 내용은 [email protected]으로 문의하십시오. 취급 부주의, 전기 과부하 등으로 인해 오작동하는 품목은 수리 비용이 부과됩니다.

결함이 없는 새 장비는 장비가 원래 설명서, 액세서리, 포장 재료 및 상자와 함께 새 상태이고 재판매 가능한 상태인 경우 선적 수령일로부터 5일 이내에 반환할 수 있습니다. 당사는 원래 포장이 없는 경우, 액세서리가 누락된 경우, 손상 또는 눈에 보이는 사용 흔적이 없는 경우 반품을 거부할 권리가 있습니다. 구매 가격의 최대 25%까지 재입고 수수료가 적용될 수 있습니다. 특별 주문은 반품이 불가능합니다.

국제 고객은 모든 반품을 운송 및 관세 선불로 배송해야 합니다. 국제 배송의 경우 왕복 운임은 고객 부담입니다.

중고 장비 반품
중고 장비 반품을 받으면 장치를 평가하여 수리 또는 교환이 보증 대상인지 결정합니다. 취급 부주의, 전기 과부하 등으로 인해 오작동하는 품목은 수리 비용이 부과됩니다. 보증 기간은 서면 견적서 및/또는 구매 주문서에 명시되어 있습니다. 우리는 재량에 따라 장치에 대해 지불한 가격을 수리, 교체 또는 크레딧으로 제공합니다. 결함이 없는 중고 장비는 일반적으로 영업일 기준 5일 이내에 반품할 수 있습니다. 자세한 내용은 [email protected]으로 문의하십시오.