Politica de envios
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.

Tarifas y estimaciones de envío nacional
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. También tiene la opción de ingresar un número de cuenta de FedEx o UPS y el envío se cargará a esa cuenta.

Recogida en tienda
Puede omitir las tarifas de envío con recogida local gratuita en nuestra ubicación de Grass Valley, CA. Después de realizar su pedido y seleccionar la recogida local en el momento del pago, su pedido estará preparado y listo para ser recogido en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo junto con las instrucciones.
Nuestro horario de recogida en la tienda es de 9 a. M. A 4 p. M. Los días laborables. Tenga a mano el correo electrónico de confirmación de su pedido cuando venga a recoger su (s) artículo (s).

Envío internacional
En este momento, solo ofrecemos envíos internacionales con una cuenta FedEx o UPS proporcionada por el cliente. Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. Micro Precision Test Equipment no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros a [email protected]microprecision.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Reembolsos, devoluciones e intercambios
Todas las devoluciones deben ser autorizadas. Los artículos devueltos sin autorización previa no serán aceptados sin el número de Autorización de devolución de material (RMA) del artículo. Los artículos devueltos deben enviarse con flete prepago y asegurado.

Devoluciones de equipos nuevos
El equipo nuevo defectuoso puede ser devuelto para reparación / cambio bajo garantía a nosotros o al fabricante original. Póngase en contacto con [email protected] para obtener más detalles. Los artículos que hayan funcionado mal debido a un mal manejo, sobrecarga eléctrica, etc., estarán sujetos a un cargo por reparación.

Se autorizará la devolución del equipo nuevo no defectuoso dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de recepción del envío si el equipo aún está en condiciones nuevas y se pueden volver a vender con los manuales, los accesorios, el material de embalaje y la caja originales. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones en las que no exista el embalaje original, falten accesorios, daños o signos visibles de uso del artículo. Se puede aplicar una tarifa de reposición de hasta el 25% del precio de compra. Los pedidos especiales no se pueden devolver.

Los clientes internacionales deben enviarnos cualquier devolución con el flete y los impuestos pagados por adelantado. Los gastos de envío de devolución para envíos internacionales serán responsabilidad del cliente.

Devoluciones de equipos usados
Una vez recibidas las devoluciones de equipos usados, las unidades se evaluarán para determinar si la reparación o el cambio están cubiertos por la garantía. Los artículos que hayan funcionado mal debido a un mal manejo, sobrecarga eléctrica, etc., estarán sujetos a un cargo por reparación. El período de garantía está estipulado en nuestra cotización por escrito y / o en su orden de compra. A nuestra discreción repararemos, reemplazaremos o acreditaremos el precio pagado por la unidad. Los equipos usados ​​no defectuosos generalmente tendrán un derecho de devolución de 5 días hábiles. Póngase en contacto con [email protected] para obtener más detalles.